Benvingut/da a la pàgina d’enviaments i devolucions de Només Tu. A continuació, trobaràs la nostra política detallada sobre enviaments i devolucions per a les teves compres al nostre lloc web. Si tens alguna pregunta que no es resolgui aquí, si us plau, no dubtis a contactar amb nosaltres.

Enviaments

• Temps de Tramitació: Normalment, processarem la teva comanda en un termini de 1 a 3 dies laborables després de rebre el pagament. En cas que hi hagi algun retard inesperat, et mantindrem informat/da.

• Mètodes d’Enviament: Oferim diverses opcions d’enviament en funció de la teva ubicació i les teves necessitats. Detalls específics sobre opcions d’enviament i tarifes seran mostrats durant el procés de compra.

Devolucions

• Política de Devolucions: Acceptem devolucions d’articles en les següents condicions:

  • Has de sol·licitar la devolució en un termini de 30 dies des de la recepció dels articles.
  • Els articles han de ser retornats en les seves condicions originals, sense haver estat usats i amb les etiquetes originals.
  • Les despeses d’enviament de la devolució són responsabilitat de l’usuari, llevat que el retorn sigui degut a un error nostre o a un article defectuós.
  •  

• Processament de Devolucions: Un cop rebuda la teva devolució, revisarem els articles retornats per garantir que compleixin amb les nostres condicions de devolució. Processarem el reemborsament en un termini de 5 a 7 dies laborables després de rebre la devolució.

Contacte

Si tens alguna pregunta sobre la nostra política d’enviaments i devolucions, si us plau, contacta amb nosaltres a:

Només Tu

Correu electrònic: autor@nomestu.cat

Gràcies per confiar en tot el projecte!